作者別: 徳永奈美

アクアアカデミーを開催しました。

南浦和のさいたま市文化センターでアクアアカデミーを開催致しました。 ビギナーコースは初めてアカデミーに参加したメンバー達で緊張感に包まれていました。 毎回開催毎に定番で、社員は必ず視聴する、「天秤の詩」は、いつ見ても胸が […]

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お客様より頂くクレームの対応について、勉強会を開催致しました。

絶対にあってはならないお客様より頂く、クレーム、ご不満や、ご指摘について、誠意を持って対応する事とは。 その時、求められる対応についての勉強会を開催致しました。 今回のフード会議では、万一お客様よりクレームを頂いた時にど […]

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秋の16店舗のパン大集合が、始まります。

秋の16店舗のパン大集合が、始まります。 ご好評をいただいている、16店舗のパン大集合の、秋バージョンが、いよいよスタートです。 ブーランジェベーグ、パンマルシェ16店舗で、それぞれスタッフがアイディアを出し合って、考え […]

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「カリエスと歯周病」

6ヶ月ぶりの歯科検診で、新しい主治歯科医の松田先生より、口腔衛生の授業を受けました。 私は、かれこれ25年は浦和仲町の波多野歯科にお世話になっています。 波多野歯科では、3人の子供たちが幼い頃は3人まとめて一部屋で診て頂 […]

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「さいたま市花火大会 岩槻文化公園会場」

スーパービバホームの前の「 岩槻文化公園」では、例年お盆の頃、大花火大会が開催されます。 今年も沢山の観覧のお客様が明るいうちから集まっていらっしゃいました。 株式会社アクアではスーパービバホーム岩槻店へフードコート(ら […]

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